Cemig anuncia emissão de conta no ato da leitura para Alfenas

Da Redação

A Cemig anunciou, na segunda-feira, a implementação da leitura e impressão simultânea (LIS) da conta de energia elétrica para os consumidores de Alfenas. A medida também atinge outras cidades da região como Pouso Alegre e Guaxupé.

De acordo com a assessoria de imprensa da Cemig, os consumidores urbanos passam a receber a conta de luz no momento em que a leitura é feita. Agora, o leiturista imprime a conta em uma impressora portátil e a entrega para o cliente. Como o processo será feito de forma gradativa, alguns consumidores continuarão a receber a fatura antiga até que a implantação da LIS seja concluída.

Uma vantagem apontada pela empresa é que, com a novidade, os consumidores ganham mais prazo para pagar a conta, já que anteriormente era preciso aguardar até dez dias pela conclusão do processo de leitura, análise e entrega da conta de luz, pelos Correios.

A mudança também permite que o cliente acompanhe a leitura e verifique a exatidão das informações contidas na conta. Diante de qualquer dúvida, ele pode entrar em contato com o atendimento da Cemig. Para acompanhar a leitura, basta que o consumidor verifique a data prevista para a próxima visita, informada na própria conta de luz.

Com o novo processo, a conta de luz também muda de formato. A nova conta é mais compacta, embora contenha as mesmas informações do modelo antigo. O tamanho do papel é menor, contribuindo para a redução do impacto ambiental.

A leitura e entrega simultânea da conta de energia está sendo implementada de forma gradativa no Sul de Minas. A Cemig pretende completar, até final de junho, 100% dos clientes beneficiados com a leitura e impressão simultânea, na região.

Os consumidores de energia da Cemig também têm a opção de receber sua fatura por e-mail, com as mesmas informações presentes na versão impressa. Para substituir a fatura impressa pelo e-mail, basta acessar a agência virtual da Cemig (clique aqui), selecionando a opção “Conta por e-mail”.